Produit concerné : passerelle Monetico.

Contexte : lors d’une tentative de remboursement depuis WooCommerce vous obtenez l’erreur “Commerçant non identifié”.

Explication : la fonction de re-crédit par requête informatique doit être activée sur votre contrat Monetico. Si vous ne l’avez pas coché lors de la signature du contrat, vous devez demander son activation auprès de Monetico. Sachez que l’adresse IP de votre serveur vous sera également demandée pour sécuriser les requêtes.