Un site pour quoi faire ?

Commençons par un petit test très simple

Vous désirez améliorer l'image de votre entreprise.
Vous souhaitez trouver de nouveaux marchés.
Vous espérez une plus grande réactivité au marché.
Vous voulez augmenter la satisfaction de vos clients.
Vous cherchez un outil de communication d'un excellent rapport qualité / prix.
Vous projetez de proposer des outils complémentaires à vos clients.

Alors, combien de cases cochées ? Deux ? Trois ? Plus...

Internet a en effet l'ambition d'apporter des solutions aux préoccupations journalières d'un chef d'entreprise. Mais attention, la mise sur le réseau de votre entreprise ne doit pas se faire n'importe comment et à n'importe quel prix. De très grosses sociétés internationales en font l'amère expérience. Après avoir investis des millions de dollars dans leur site Internet, elles constatent que le retour sur investissement est catastrophique.

Je pense personnellement que la présence d'une entreprise sur Internet est indispensable à son développement futur. Ce média fait preuve d'une intéressante particularité, il est accessible à toutes les entreprises. Du travailleur indépendant à la multinationale, tout le monde peut profiter de ce merveilleux outil et l'adapter à son budget.

Réaliser son site en interne

Je présente les prestations d'ABSOLUTE Web à de nombreux chefs d'entreprise et responsables d'association ou de manifestation. Un certain nombre d'entre eux m'informent tout sourire que leur site est en cours de réalisation par l'intermédiaire d'un salarié qui "s'y connaît" ou du petit beau-frère passionné de micro. Malheureusement le résultat est souvent médiocre et le site d'entreprise se transforme en joyeuse "Home Page" [terme donné aux pages d'amateurs]. Ce dont ne semblent pas être conscients ces chefs d'entreprise c'est de la dégradation de l'image de marque occasionnée par un tel site. Un Internaute ne prendra pas plus de 30 secondes pour juger de la qualité d'un site et pour extrapoler, le plus souvent à tort, sur la qualité et le sérieux de l'entreprise. Tout ceci pour dire que ces entreprises risquent d'avoir de très mauvaises surprises tant qu'elles n'auront pas pris conscience que la réalisation d'un site Internet doit être confiée à des professionnels.

A chacun son site

Il existe quatre principales catégories de site Internet. La mise à niveau d'un site à une catégorie plus élevée ne pose généralement pas de problème.

• Le site plaquette : le plus basique, il reprend votre brochure publicitaire, photos, texte, logo. Il peut comporter en plus un formulaire simple pour un contact ou une demande de documentation. Pas de création graphique pour ce type de site.
  
  
• Le site Web : il reprend le contenu du site précédent mais en beaucoup plus étoffé. L'interface graphique est souvent totalement personnalisée. Les rubriques sont plus nombreuses, la créativité doit ressortir de manière évidente. Les formulaires pourront être plus sophistiqués, des animations font leur apparition, le site acquiert un aspect dynamique.
  
  
• Le catalogue en ligne : vous intégrez votre catalogue au site, cela nécessite l'emploi d'une base de données. La technologie mise en œuvre peut devenir assez lourde [ex.: gestion de votre catalogue par vos commerciaux directement depuis le site]. Mise ne place de formulaires pour la modification du catalogue en ligne.
  
  
• Le e-commerce : votre catalogue est en ligne et vos clients peuvent acheter directement sur le site [technologie ASP]. La possibilité de régler par carte bleue sur le site implique la mise en place d'un serveur sécurisé et le règlement de frais spécifiques [à partir de 15 € par mois plus, généralement une commission sur les ventes].

Les étapes de la création

• Tout commence par la rédaction du cahier des charges. Celui-ci indiquera les besoins de l'entreprise en terme de fonctionnalité et de design. Si l'entreprise a une idée précise de ce qu'elle recherche, le cahier des charges le sera également. Dans le cas contraire, les grandes lignes sont indiquées et ABSOLUTE Web se charge du reste. Le cahier des charges indique également les documents mis à disposition du prestataire.



• En fonction du cahier des charges, ABSOLUTE Web établi un devis tenant compte du travail demandé et des technologies en œuvre (voir la technologie).
  
  
• ABSOLUTE Web présente une "maquette" du site mettant en avant l'interface graphique et la navigation au sein du site. Des modifications sont apportées suivant les commentaires du client.
  
  
• La structure du site étant arrêtée, les rubriques et leur contenu peuvent être implantés. A chacune des étapes importantes de la construction du site, le client est consulté pour validation des travaux.
  
  
• Les règles de référencement et les astuces sont appliquées (voir le chapitre référencement).
  
  
• Le client achète un nom de domaine pour son site et loue de l'espace disque sur un serveur pour l'hébergement de son site. Ses opérations peuvent bien évidemment être prises en charge par ABSOLUTE Web. Le site est transféré sur le serveur et devient accessible par le nom de domaine du client (www.votresociete.com par exemple).
  
  
• Le site est référencé sur les moteurs de recherche et les annuaires en fonction des choix opérés par le client (voir chapitre référencement).
  
  
• La maintenance du site, mises à jour des pages, ajout de nouvelles rubriques, refonte de l'interface graphique, peut être réalisée par ABSOLUTE Web suivant des contrats de maintenance spécifiques. Dans le cas de certaines mises à jour mineures, le client peut très bien choisir de les effectuer lui-même. ABSOLUTE Web peut alors dispenser une formation au personnel concerné pour mettre à jour des pages, mettre à jour une base de données, transférer des pages du disque dur au serveur, etc…

La liberté de vos choix

Tout au long de la réalisation de votre site, vous participez à la validation des étapes importantes. Vous pourrez ainsi donner votre avis sur la charte graphique, le système de navigation ou l'aspect général des pages.

Nous définirons ensemble la structure de votre site à partir d'exemples concrets. Les termes de gestion de "frames", boutons "rollover", images "map", applets Java, Javascript, animations FLASH, vous paraissent certainement barbares, c'est pourquoi vous pourrez les visionner et faire votre choix en toute tranquillité.

Nous étudierons avec rigueur le contenu que vous souhaitez voir apparaître dans vos pages et nous sélectionnerons ensemble les médias les plus appropriés (textes, photos, animations, sons). Nous discuterons du rôle primordial du référencement et de la mise à jour de votre site, mais une fois de plus, libre à vous de choisir votre contrat de maintenance et d'opter pour le suivi ou non du référencement de votre site.

Avec ABSOLUTE Web, vous pouvez demander la réalisation d'une simple page ou la création d'un site beaucoup plus ambitieux, tous vos projets seront étudiés avec attention.

Des tarifs sur mesure

Le concept même d'ABSOLUTE Web vous épargne le payement de frais indirects comme la location de locaux somptueux ou la mise en place d'équipes complètes pour des projets à taille humaine.

Parce que chaque site est différent, vous trouverez chez ABSOLUTE Web des tarifs qui reflètent le travail réalisé plus que le nombre de pages. Les formules du style 5 pages pour 690€ sont à bannir ! Un même contenu peut se retrouver aussi bien dans un site basique et que dans un site à l'esthétisme et à la convivialité travaillés. Comment dans ce cas oser proposer un prix à la page si ce n'est en vous vendant des pages préfabriquées !

Avec ABSOLUTE Web, rien ne vous est imposé, votre site est une construction dont vous choisissez un à un les matériaux. Et si nous n'affichons pratiquement pas nos prix sur ce site, c'est que seule une rencontre avec le client nous permet d'établir un tarif. Transposons-nous quelques instants dans le monde automobile. Une voiture vous permet dans tous les cas de vous déplacer d'un point à un autre. Elles possèdent toutes 4 roues, un moteur et une carrosserie ! Ceci n'empêche pas les constructeurs de proposer des fourchettes de prix de l'ordre de 7,5 à plus de 38 K€...

Que vous ayez une idée précise de ce que vous voulez ou qu'au contraire Internet soit pour vous un domaine assez flou, nous parviendrons toujours à concrétiser vos projets dans le respect de votre budget. Toujours dans le but de réduire le coût de votre site, ABSOLUTE Web vous propose un hébergement au meilleur prix et sans mauvaise surprise.

La technologie

Comme expliqué précédemment, si ces termes vous sont inconnus, nous prendrons le temps de vous les expliquer en images sur nos réalisations.

• HTML, langage de description des pages pour une interprétation dans votre navigateur Internet.
  
  
• Javascript, langage de programmation permettant d'apporter de l'interactivité à vos pages.
  
  
• DHTML, version dynamique du HTML, mêlant le Javascript et la gestion des calques.
  
  
• ASP (Active Server Page), langage très puissant, interprété sur le serveur, permettant de créer des pages de façon dynamique et de commander une base de données.
  
  
• FLASH, logiciel d'animations référence dans le monde du web, permet la création d'animations et d'interfaces spectaculaires.
  
  
• Real Audio/Video, pour permettre aux Internautes de visionner une vidéo ou d'entendre un son lu directement sur le serveur sans devoir attendre le téléchargement complet du média.
  
  
• Vues panoramiques, pour situer un lieu de façon très réaliste, pour visiter une maison, une ville ou tout autre lieu, les vues panoramiques 360° n'ont pas leur pareil.
  
  
• Objets 3D, pour visualiser un objet sous tous les angles, suivant le mouvement de la souris.
  
  
• Cartes postales virtuelles ultra-réalistes (voir Cpa77 et Le Timbré.com pour des applications).
  

La maintenance

Parce que la survie d'un site tient à son évolution au fil des mois, ABSOLUTE Web est à même de vous proposer des solutions de maintenance adaptées à vos besoins.

Un site non entretenu est un site prédit à l'obsolescence, ABSOLUTE Web vous propose de maintenir le vôtre à son plus haut niveau. Pour ce faire, les informations contenues sur votre site doivent toujours être à jour, la croissance de votre site doit suivre celle de votre entreprise. En tant qu'Internaute que penser vous d'un site qui affiche des tarifs datant de 6 mois et totalement obsolètes ? Pour ne pas lasser vos visiteurs, vous devrez également restructurer votre interface graphique et votre système de navigation au minimum tous les 12 mois.

ABSOLUTE Web vous propose des forfaits de maintenance et des interventions à la tache. Nous pourrons étudier ensemble la formule la plus adaptée suivant votre planning de mise à jour. Une maintenance concernant le référencement pourra également être envisagée pour conserver votre site en haut des classements.

Si vous considérez que vous pouvez réaliser la maintenance du site en interne, nous pouvons alors étudier la possibilité de formation de votre personnel…